Politique de remboursement

Politique de Remboursement

1. Remboursements Généraux :

Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours à compter de la date d'achat initial. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter à info@confortdespieds.com pour demander un remboursement. Les remboursements seront traités dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre demande.

2. Conditions de Remboursement :

  • Le produit ou service doit être retourné dans son état d'origine, avec tous les accessoires et emballages d'origine.
  • Les produits endommagés ou utilisés de manière excessive ne sont pas éligibles au remboursement.
  • Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.

3. Remboursements Partiels :

Si seulement une partie de votre achat est retournée, le remboursement sera émis pour le montant correspondant à la partie retournée du produit ou du service.

4. Remboursements Tardifs ou Manquants :

Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement après le délai indiqué, veuillez vérifier votre compte bancaire en premier lieu. Ensuite, contactez votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit. Il peut y avoir un délai de traitement avant que le remboursement ne soit officiellement affiché.

5. Produits Défectueux ou Erreurs de Livraison :

Si vous recevez un produit défectueux ou si une erreur a été commise lors de la livraison, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous engageons à remplacer le produit défectueux ou à corriger toute erreur de notre part.