Politique de retour
Politique de Retour
Bienvenue sur Confortdespieds ! Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité et un excellent service à nos clients. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Délai de Retour
Vous avez 14 jours à compter de la date d'achat pour retourner un article.
Conditions de Retour
- L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et non endommagé.
- Tous les accessoires, manuels et documents connexes doivent être retournés avec l'article.
- Les articles personnalisés ou gravés ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut de fabrication.
Processus de Retour
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Contactez notre service clientèle à info@confortdespieds.com pour informer de votre intention de retourner un article.
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Emballez soigneusement l'article dans son emballage d'origine, le cas échéant.
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Incluez une copie de la facture originale et notez le motif du retour.
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Une fois que nous aurons reçu l'article et vérifié son état, nous procéderons au remboursement ou à l'échange selon votre préférence.
Remboursements
- Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine.
- Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur de notre part.
Service Clientèle
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à info@confortdespieds.com.